Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden – NOZA Sieraden

Artikel 1 – Definities

  1. NOZA Jewellery: de onderneming gevestigd te Eindhoven, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 97797227.

  2. Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met NOZA Jewellery.

  3. Overeenkomst: iedere bestelling die door de klant wordt geplaatst en door NOZA Jewellery wordt bevestigd.

  4. Producten: alle sieraden en aanverwante artikelen die door NOZA Sieraden worden aangeboden.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van NOZA Jewellery.

  2. Door het plaatsen van een bestelling gaat het klantakkoord met deze voorwaarden.

Artikel 3 – Aanbiedingen en prijzen

  1. Alle prijzen zijn vermeld in euro's, inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders aangegeven.

  2. NOZA Jewellery gebruikt zich het recht voor prijzen en producten te wijzigen.

Artikel 4 – Bestellingen en overeenkomsten

  1. Een overeenkomst komt tot stand zodra NOZA Jewellery de bestelling per e-mail heeft bevestigd.

  2. NOZA Sieraden bevatten zich het recht voor een bestelling te misleidend, bijvoorbeeld bij vermoeden van fraude of verkeerde gegevens.

Artikel 5 – Betaling

  1. Betaling vindt plaats via de aangeboden betaalmethoden in de webshop.

  2. De bestelling wordt pas verzonden na volledige betaling.

Artikel 6 – Levering

  1. NOZA Sieraden besloten bestellingen binnen 1-3 werkdagen te verzenden, tenzij anders vermeld.

  2. Levertermijnen zijn indicatief en geven de klant geen recht op ontbinding bij overschrijding.

  3. Het risico van beschadiging of verlies van producten ligt bij NOZA Sieraden tot het moment van levering bij de klant.

Artikel 7 – Herroepingsrecht (retour)

  1. De klant heeft het recht de bestelling binnen 14 dagen na ontvangst, zonder opgave van reden, te retourneren.

  2. Het product dient opgedragen, onbeschadigd en in originele verpakking te worden gekocht.

  3. Kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant.

  4. Hygiënisch verzegelde producten (zoals oorbellen) kunnen alleen worden afgesloten indien de verzegeling niet verbroken is.

Artikel 8 – Garantie en aansprakelijkheid

  1. NOZA Jewellery essentiële dat de producten voldoen aan de overeenkomst en de in het aanbod functionele specificaties.

  2. Normale slijtage of schade door gebruik valt niet onder de garantie.

  3. NOZA Jewellery is niet aansprakelijk voor schade ontstaan ​​door verkeerd gebruik van de producten.

Artikel 9 – Persoonsgegevens

  1. NOZA Jewellery besproken de persoonsgegevens van klanten en in overeenstemming met de verboden privacywetgeving.

  2. Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van de overeenkomst en communicatie met de klant.

Artikel 10 – Klachtenregeling

  1. Klachten kunnen binnen 7 dagen na constatering schriftelijk worden gemeld via info@nozajewellery.nl.

  2. NOZA Jewellery veroorzaakte klachten binnen 14 dagen te behandelen en op te lossen.

Artikel 11 – Toepasselijk recht

  1. Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

  2. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de exclusieve rechter in Nederland.