Retourbeleid
Retourbeleid
We hopen natuurlijk dat je blij bent met je aankoop bij Noza Jewellery! Maar mocht je om welke reden dan ook niet helemaal tevreden zijn, dan kun je je bestelling retourneren.
🔁 Retourvoorwaarden:
-
Retourneren is mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling.
-
Het artikel moet onbeschadigd, ongebruikt en in de originele verpakking teruggestuurd worden.
-
Sieraden die gedragen zijn of sporen van gebruik vertonen, kunnen helaas niet worden teruggenomen.
-
Retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij het om een fout vanuit onze kant gaat.
📦 Hoe retourneer je?
-
Stuur een e-mail naar info@nozajewellery.nl met je ordernummer en reden van retour.
-
Je ontvangt van ons de retourinstructies.
-
Stuur het artikel goed verpakt terug.
-
Zodra we je retour in goede staat hebben ontvangen, storten we het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug op je rekening.
Let op: op oorbellen geldt om hygiënische redenen geen retourrecht – tenzij het product beschadigd of verkeerd geleverd is.
Heb je vragen over je retour of twijfel je ergens over? Neem gerust contact met ons op via info@nozajewellery.nl
Bedankt voor je vertrouwen in Noza Jewellery